Choco und Dot Foods: Partnerschaft zur Optimierung der Lebensmittel-Lieferkette

Künstliche Intelligenz Strategische Partnerschaft: KI soll Lebensmittel-Lieferkette optimieren

27.04.2024 Quelle: Choco 1 min Lesedauer

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Die globale digitale Bestellplattform für die Lebensmittelindustrie, Choco, hat eine strategische Partnerschaft mit Dot Foods, dem größten Lebensmittelhändler in Nordamerika, bekannt geben. Im Rahmen der Zusammenarbeit wollen die Unternehmen, Lebensmittelhändlern modernste digitale Tools zur Verfügung stellen, um die Lebensmittel-Lieferkette zu optimieren.

Diese Zusammenarbeit zwischen Choco und Dot Foods zielt darauf ab, die Effizienz der Lebensmittel-Lieferketten zu steigern.(Bild: frei lizenziert / Pixabay) — Diese Zusammenarbeit zwischen Choco und Dot Foods zielt darauf ab, die Effizienz der Lebensmittel-Lieferketten zu steigern.
(Bild: frei lizenziert / Pixabay)

Durch den Einsatz von KI im Bestellmanagement wollen Choco und Dot Foods die Effizienz in der Lebensmittel-Lieferkette verbessern. Auf der Fachmesse Dot Innovations gaben die Unternehmen eine entsprechende strategische Partnerschaft bekannt. Als Ergebnis der Partnerschaft soll Chocos KI-gestützte Bestellmanagement-Plattform Choco AI als bevorzugte KI-Lösung für alle Kunden und Partner von Dot Foods eingesetzt werden. Das sind mehr als 4000 Unternehmen in den USA.

Die Partnerschaft solle es den Vertriebskunden von Dot ermöglichen, auf einfache Weise eine auf ihr Unternehmen zugeschnittene Benutzeroberfläche zu nutzen, die als Online-Schaufenster ihrer Marke ein modernes, digitales Kundenerlebnis bietet, um Bestellungen aufzugeben und neue Produkte zu entdecken. Darüber hinaus bietet die Choco-KI Lösungen zur Automatisierung der bisherigen manuellen Bestellverarbeitung und soll so die Logistikprozesse effizienter gestalten.

Hierzu erfasst die KI rund um die Uhr automatisch Anrufbeantworter- und E-Mail-Bestellungen, überträgt sie in ein standardisiertes digitales Format und integriert sie in Echtzeit in das ERP-System des Lieferanten. Dem Unternehmen zufolge erreichen die Kunden durch den Einsatz der KI innerhalb von zwei Wochen eine 100-prozentige Digitalisierung und verarbeiten 100-mal mehr Bestellungen, wodurch sie wachsen und wettbewerbsfähiger werden können, ohne zusätzliche Mitarbeiter oder Ressourcen zu benötigen.

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